Découvrez notre approche des services de transport

30 ans d’expertise dans l’UE

HK Courses opère depuis la France dans toute l’Union européenne depuis 30 ans, avec pour activité principale le transport dédié et urgent. Nos processus opérationnels sont basés sur cette longue expérience.

Des solutions de transport fiables

Nous offrons des services de transport fiables grâce à des professionnels expérimentés qui sélectionnent le bon transporteur pour votre envoi au meilleur coût possible, avec un niveau de service optimal. Cette solution peut varier en fonction de l’urgence, de la valeur de l’envoi et des spécificités de la cargaison, comme c’est le cas des marchandises soumises à une certification phytosanitaire. Nous sommes à vos côtés pour maintenir les coûts de transport aussi bas et équitables que possible.

Partenariat avec les meilleurs entreprises de transport

Afin de sélectionner et de conserver les meilleures entreprises de transport pour nos envois, nous les rémunérons au prix juste et respectons les conditions de paiement fixées avec elles. Nous avons une réputation positive et cela augmente notre capacité à trouver le bon partenaire pour chaque besoin en transport.

Contrôle continu

Pendant le transport, nous surveillons constamment les navettes et les camions qui livrent les marchandises, en interagissant non seulement avec l’équipe d’expédition du chauffeur, mais aussi avec le chauffeur lui-même. Nous connaissons la situation réelle sur la route grâce à un suivi en temps réel. À la demande de nos clients, nous les informons des principales étapes critiques de chaque transport : chargement, passage de la frontière, dédouanement et livraison.

S’adapter aux défis

Ce suivi nous permet d’adapter l’itinéraire choisi pour le transport si nécessaire. Par le passé, en raison de problèmes à la frontière polono-ukrainienne, certains envois ont dû être détournés vers la Hongrie ou même la Roumanie. Nous ne laissons pas les véhicules et les marchandises s’accumuler à la frontière, nous faisons de notre mieux pour anticiper et adapter la situation.